Dalla scelta della soluzione alla messa in esercizio, fino all'assistenza: competenze tecniche, supporto e servizi per accompagnare il punto vendita nel tempo.
Un sistema di cassa, una bilancia o una soluzione Self Checkout non terminano con la consegna dell'hardware.
ECR.SAT affianca attività commerciali, Retail e GDO nelle diverse fasi del progetto: analisi delle esigenze, configurazione delle tecnologie, installazione, avviamento, formazione e assistenza.
L'obiettivo è costruire un'infrastruttura coerente con il modo di lavorare del punto vendita e garantire continuità alle tecnologie utilizzate ogni giorno.
Dalla progettazione iniziale agli interventi successivi all'installazione, il cliente può contare su un unico riferimento tecnico.
Analizziamo le esigenze operative del punto vendita per individuare hardware, software e servizi più adatti alla specifica attività.
Seguiamo la messa in esercizio delle tecnologie, dalla configurazione iniziale fino all'avviamento operativo nel punto vendita.
Supportiamo il cliente sulle tecnologie installate per affrontare anomalie, necessità operative e interventi tecnici.
Una tecnologia è realmente efficace quando le persone sanno utilizzarla correttamente. Affianchiamo gli operatori durante l'introduzione delle nuove soluzioni.
Cassa, pesatura, pagamenti e software sono strumenti centrali nell'operatività quotidiana di un'attività commerciale.
Per questo il servizio non termina con l'installazione. ECR.SAT mette a disposizione competenze tecniche per supportare il cliente sulle soluzioni presenti nel punto vendita.
L'esperienza su differenti tecnologie permette di affrontare il sistema nel suo insieme, evitando di considerare separatamente componenti che nella realtà lavorano ogni giorno insieme.
Richiedi assistenzaSistemi POS, registratori telematici e periferiche.
Bilance elettroniche e sistemi professionali per il punto vendita.
Self Checkout e soluzioni per la gestione automatizzata del contante.
Applicazioni e infrastrutture dedicate alla gestione del Retail e della GDO.
ECR.SAT dispone di competenze dedicate anche agli strumenti di pesatura utilizzati nelle attività commerciali.
Attraverso il servizio di laboratorio vengono gestite attività tecniche e metrologiche legate alle bilance e agli strumenti utilizzati nelle transazioni commerciali, comprese le verificazioni periodiche previste per gli strumenti in servizio.
Scopri il laboratorioAnalizziamo attività, processi, tecnologie esistenti e obiettivi.
Individuiamo la combinazione di hardware, software e servizi più appropriata.
Configuriamo e mettiamo in esercizio le tecnologie nel punto vendita.
Formazione e supporto accompagnano l'introduzione della nuova soluzione.
Restiamo un riferimento tecnico anche dopo l'avviamento.
Raccontaci le esigenze del tuo punto vendita. Possiamo valutare insieme prodotti, configurazione, integrazioni e servizi necessari.